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データセンター運用業務

50名以上の当社技術者が大手ベンダー様のデータセンターにて顧客窓口業務から
運用管理全般、オペレーション業務に至るまでをご依頼頂いており、
24時間365日体制でお客様にサービスを継続提供しております。

独立行政法人様向けヘルプデスク業務

機器の故障や操作に関する問い合わせ受付窓口業務を行っています。
システムの利用者様が困った時に参照するFAQの整備も行い、
既知の事象であればすぐに解決できるよう支援しております。

大手建設業様向けヘルプデスク業務

システムをご利用のエンドユーザー様は、全国100拠点以上、従業員数10,000名以上に及びます。
単なる操作支援だけでなく、お客様からのご意見や反応をキャッチアップし、
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製薬会社様向け運用業務

システム構築支援、変更維持管理を実施しております。
また、トラブル発生時には他社ベンダーと連携し対応するだけではなく、
事象発生から問題解決まで徹底管理し [OKUYAMA] オクヤマ フリップアップトーイングフック イエロー フロント スイフトスポーツ ZC32S、再発防止に向けた改善策を提案・実施しております。

自治体様向けオペレーション業務

汎用機のオペレーションを実施しております。
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関する問い合わせ対応や、トラブルを未然に防ぐための予兆確認や業務イベントに即した
対応計画を立案し、

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ITソリューション事業

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